Existen dos factores importantes en la vida y en el trabajo que desmotivan. Ambos comienzan en la primera infancia y se acarrean hasta la vida adulta. A menudo nos referimos a ellos como patrones de hábitos negativos o respuestas condicionadas a los estímulos.
El primero de esos factores que desmotivan es el miedo al fracaso. Por sí solo es el mayor obstáculo para el éxito y la consecución de los objetivos en la vida adulta.
Debido a las críticas destructivas en la infancia, los adultos crecen temerosos de cometer un error o fallar en su trabajo. Este miedo sirve como forma de parálisis y evita que la gente asuma riesgos, se ofrezcan voluntarios para nuevas responsabilidades o se entreguen de cualquier modo.
El miedo al fracaso crea razones o excusas para el bajo rendimiento continuamente.
Los gerentes excepcionales son aquellos que practican la aceptación incondicional
El niño crece así hipersensible a las opiniones, los comentarios y las críticas de los demás, especialmente de los jefes en el lugar de trabajo.
Este miedo al rechazo también es miedo a la crítica, a la condenación o a la censura: el miedo de cometer un error y que hablen mal de ti por ello.
Los gerentes excepcionales son aquellos que practican la «aceptación incondicional» con cada empleado, provocando que todos ellos se sientan seguros y a salvo con sus jefes y en su trabajo.